Пробный период и возврат денег
Вы можете отказаться от веб-хостинга, услуг WEDOS Диск или VPS в течение 7 дней с момента покупки, без объяснения причины с возвратом всей суммы. Кроме того, существует ряд обстоятельств, по которым вы можете отказаться от услуг в течение 180 дней (данные обстоятельства распространяются также и на выделенные серверы).
Возврат денег до 180 дней
Мы позволяем отказаться от веб-хостинга, услуги WEDOS Диск, VPS или выделенного сервера (в случае годовой оплаты) в течение 180 дней с момента их создания с возвратом пропорциональной части оплаченной суммы, однако, только по следующим 2 причинам:
- подтвержденная недостаточная мощность серверов оператора
- подтвержденные повторяющиеся сбои серверов, вызванные неисправностью на стороне оператора
Другие причины не принимаются (например, неудовлетворительные параметры веб-хостинга или его конфигурации, отсутствующие функции и т.д.).
Пробный период 7 дней
От услуг Веб-хостинга, WEDOS Диск и VPS можно отказаться в течение 7 дней с момента покупки по любой причине и с возвратом всей оплаченной суммы. Отказ необходимо отправить, совершив вход в личный кабинет, через контактную форму и подробно описать причину отказа. Ваши замечания и комментарии мы используем для улучшения наших услуг.
Пробный семидневный период не распространяется на выделенные серверы.
Переход на другую услугу
При переходе с веб-хостинга на виртуальный сервер или выделенный сервер (по причине неудовлетворительных параметров на общем хостинге) веб-хостинг может быть отменен и соответствующая плата за неиспользованный период веб-хостинга будет возвращена.
