Пробный период и возврат денег

У веб-хостинга, услуги WEDOS Диск и VPS в течение 7 дней от создания можно отказаться от услуги по любой причине с возвратом всей суммы. По определенным причинам также в течение 180 дней (действует и для выделенных серверов).

Возврат денег до 180 дней

Мы позволяем отказаться от веб-хостинга, услуги WEDOS Диск, VPS или выделенного сервера (в случае годовой оплаты) в течение 180 дней от их создания с возвратом пропорциональной части оплаченной суммы, но только по следующим 2 причинам: 

  • подтвержденная недостаточная мощность серверов оператора
  • подтвержденные повторяющиеся сбои серверов, вызванные неисправностью на стороне оператора

Другие причины не принимаются (напр., неудовлетворительные параметры веб-хостинга или его конфигурации, отсутствующие функции и т.д.).

Пробный период 7 дней

От услуг Веб-хостинга, WEDOS Диск и VPS можно отказаться в течение 7 дней от создания по любой причине и с возвратом всей оплаченной суммы. Отказ необходимо отправить авторизовавшись (после входа в личный кабинет) через контактную форму и подробно описать причину отказа. Эти замечания и причины мы используем для улучшения наших услуг.

Пробный период 7 дней не распространяется на выделенные серверы.

Переход на другую услугу

При переходе с веб-хостинга на виртуальный сервер или выделенный сервер (по причине неудовлетворительных параметров на общем хостинге) веб-хостинг может быть отменен и соответсвующая плата за неиспользованный период веб-хостинга будет переведена.